Algemene Voorwaarden Verkoper
Presentatie
Deze Algemene Verkopersvoorwaarden regelen de relaties tussen:
De Verkoper (zoals gedefinieerd in de onderstaande Definities) die de Site gebruikt om Artikelen te verkopen.
Ten eerste
En
Het bedrijf MVEGAS COMPANY, Simplified Joint Stock Company met een aandelenkapitaal van 1.000 euro, geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van PARIJS onder nummer 907 994 487, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 39 RUE STEPHENSON 75018 PARIJS
Hierna individueel aangeduid als “de Partij” of “de Partijen”.
Preambule
De activiteit van MVEGAS COMPANY is de ontwikkeling en exploitatie van de elektronische website CIRCULAR CLOTHING PARIS (commerciële naam) toegankelijk op de URL-adressen: https://www.circularclothingparis.com https://www.circularclothingparis.fr https://www .circularclothing .fr (hierna de “Site”).
De Site is in principe 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk voor alle Gebruikers van het internetnetwerk, behoudens onderbreking, al dan niet gepland, door MVEGAS COMPANY of haar dienstverleners, voor de behoeften van het onderhoud en/of de beveiliging ervan of in gevallen van geweld.
MVEGAS COMPANY kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van de Site.
MVEGAS COMPANY garandeert niet dat de Site vrij zal zijn van afwijkingen, fouten of bugs, noch dat de Site zonder storingen of onderbrekingen zal werken. In dit opzicht kan zij vrijelijk en naar eigen goeddunken de periode van onbeschikbaarheid van de Site of de inhoud ervan bepalen.
MVEGAS COMPANY kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor problemen met gegevensoverdracht, verbinding of onbeschikbaarheid van het netwerk.
MVEGAS COMPANY behoudt zich het recht voor om de Site om technische of commerciële redenen te wijzigen. Wanneer deze wijzigingen de voorwaarden voor de dienstverlening niet op substantiële en negatieve wijze wijzigen, kan de Gebruiker op de hoogte worden gesteld van de wijzigingen die zich hebben voorgedaan, maar wordt niet om aanvaarding ervan gevraagd.
Definities
De Partijen komen overeen en aanvaarden dat de volgende termen, gebruikt met een hoofdletter, in het enkelvoud en/of meervoud, in de context van deze “Algemene Voorwaarden van Verkoper”, de betekenis hebben die er hieronder aan wordt gegeven:
“Koper”: verwijst naar elke Gebruiker die een of meer Artikel(en) op de Site koopt
“Artikel”: verwijst naar alle mode en/of artikelen met betrekking tot mode en schoonheid die op de Site te koop worden aangeboden
“Bestelling”: verplichting om alle door de Koper geselecteerde Artikelen te kopen via de e-commercedienst van de Site.
“Verkoperscontract”: verwijst naar deze Algemene Verkopersvoorwaarden
“Artikelblad”: bevat alle informatie die de voorwaarden van het te koop aangeboden artikel zo nauwkeurig mogelijk weergeeft
“Verkoperskosten”: bedrag geïnd door MVEGAS Company in ruil voor de verkoop van een Artikel door een Verkoper.
Verzendkosten: verzendkosten vastgesteld door MVEGAS Company, gebaseerd op verzendservicetarieven volgens de door Gebruikers gekozen bezorgmethode.
“Informatie”: gegevens (persoonlijk, professioneel, informatie, enz.) die door een gebruiker online op de site zijn geplaatst;
“Account”: pagina gewijd aan een Gebruiker die op de Site is geregistreerd en die de door deze Gebruiker verstrekte Informatie bevat;
“Levering”: levering betekent de overdracht aan de Koper van het fysieke bezit van de Artikel(en).
“MVEGAS COMPANY”: MVEGAS COMPANY, Simplified Joint Stock Company met een aandelenkapitaal van 1.000 euro, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van PARIJS onder nummer 907 994 487, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 39 RUE STEPHENSON 75018 PARIJS
“Winkelmandje”: het winkelmandje bevat een overzicht van de door de Gebruiker gekozen Artikelen, evenals de prijzen en de daaraan verbonden kosten
“Artikelprijs”: prijs die door de Verkoper wordt aangeboden voor de verkoop van een Artikel. Het vormt de basis voor de berekening van de Commissie en Verkoperskosten van MVEGAS Company. Verzendkosten, vouchers, kortingsbonnen of andere kortingen zijn niet inbegrepen.
“Site”: website uitgegeven door MVEGAS COMPANY en toegankelijk op de adressen
https://www.circularclothingparis.com https://www.circularclothingparis.fr https://www.circularclothing.fr
“Transactie”: verwijst naar de prijs die de Koper heeft betaald om het Artikel in ruil daarvoor te verwerven. Het omvat de prijs van het artikel, verhoogd met de verzendkosten.
“Gebruiker”: verwijst naar elke internetgebruiker die in welke hoedanigheid dan ook op de site surft (koper of niet, natuurlijke persoon die handelt in zijn of haar persoonlijke naam of namens een rechtspersoon, internetgebruiker die niet op de site is geregistreerd, professionele verkoper of niet enz. .)
“Verkoper”: Gebruiker die één of meer Artikel(en) te koop aanbiedt. Dit kan zowel een individu als een professional zijn.
“Professionele verkoper”: Gebruiker die handelt in het kader van zijn professionele activiteit of commerciële activiteit en één of meerdere Artikel(en) te koop aanbiedt.
MVEGAS Company biedt op haar Site de diensten aan die worden aangeboden en beheerd door MVEGAS Company. Met deze diensten kunnen de “ Verkopers ” van de “ Site ” tweedehands modeartikelen (de “ Artikelen ”) verkopen en kopen.
Deze “ Algemene Verkopersvoorwaarden ” prevaleren boven alle andere algemene of specifieke voorwaarden die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door MVEGAS Company en de Gebruiker.
Door gebruik te maken van de diensten van MVEGAS Company aanvaardt de Verkoper de algemene voorwaarden van Stripe, de betalingsprovider die door MVEGAS Company wordt ingeschakeld voor de betalingstransacties van Verkopers. Deze Algemene Voorwaarden zijn hier beschikbaar.
Wij nodigen u ook uit om het MVEGAS Company Charter voor persoonlijke gegevens en cookies te raadplegen.
Algemene voorwaarden van de Verkoper die van toepassing zijn op verkopen via de Site
1. Rol en verantwoordelijkheid van MVEGAS Company
De Verkopers erkennen dat, tenzij anders aangegeven in de context van het aanbod van de Artikelen, het de rol van MVEGAS Company is om de bemiddeling tussen Gebruikers te verzekeren. Als zodanig is MVEGAS Company, behalve in specifieke omstandigheden of gevallen, geen wederverkoper van de Artikelen en wordt zij op geen enkel moment de eigenaar ervan. Elke Verkoper handelt te allen tijde in eigen naam en voor eigen rekening en treedt in geen geval op als agent of vertegenwoordiger van MVEGAS Company. MVEGAS Company is geen partij bij de tussen Koper en Verkoper gesloten koopovereenkomst en aanvaardt geen aansprakelijkheid die voortvloeit uit een dergelijke overeenkomst of voortvloeit uit deze verkoopovereenkomst.
De kwaliteitscontrole die mogelijk door MVEGAS Company wordt uitgevoerd, heeft alleen betrekking op de geschiktheid van het object van de verkoper voor de beschrijving in het door de verkoper ingevulde artikelblad. Bovendien maakt de levering die mogelijk door MVEGAS Company via haar onderaannemers wordt uitgevoerd, MVEGAS Company geen partij bij het contract tussen de Verkoper en de Koper.
Met uitzondering van geschillen wegens vertraging of gebrek aan levering van Artikelen die toe te schrijven zijn aan MVEGAS Company, is het aan de Verkoper om te reageren op elk geschil of klacht met betrekking tot de Artikelen die zij online hebben geplaatst, op de beschrijving ervan en op de opmerkingen van eventuele Gebruiker op het Artikelblad en/of de verzending van de Artikelen door de Verkoper (ongeacht of deze verzending is gedaan als onderdeel van de verkoop, ruil of retournering van de Artikelen), en elk geschil of claim van deze aard zal worden doorverwezen naar de Verkoper die de volledige en exclusieve verantwoordelijkheid op zich neemt.
2. Verkoop van artikelen
2.1 Mandaat
Als onderdeel van de onlinetussenhandelsdienst die wordt aangeboden door MVEGAS Company, gaat de Verkoper ermee akkoord om MVEGAS Company een mandaat toe te vertrouwen om het volgende uit te voeren:
- op de Site het Artikelblad publiceren dat een aanbod tot verkoop vormt, met alle inhoud ingevoegd door de Verkoper, en indien nodig wijzigingen aanbrengen in de foto's van het Artikel, binnen de limiet van eenvoudig knippen;
- de Bestelling van de Koper aanvaarden, in naam en voor rekening van de Verkoper;
- in naam en voor rekening van de Verkoper de bedragen ontvangen die door de Koper in het kader van de Transactie zijn betaald;
- in de boeken van MVEGAS Company, in naam en voor rekening van de Verkoper, een agentrekening openen waarop de Prijs van het Artikel kan worden bijgeschreven; En
- de hierboven genoemde bedragen te ontvangen en door te geven aan de Verkoper, verminderd met de Verkoperskosten en elk ander toepasselijk bedrag in het geval dat de bedragen nog verschuldigd zijn, zoals bepaald in de artikelen 5, 6 en 8 hiervan.
2.2 Aanmaak en wijziging van het Artikelblad
Creëren van het artikelblad
Elk Artikel dat een Gebruiker te koop wil aanbieden, moet noodzakelijkerwijs het onderwerp zijn van een schriftelijk Artikelblad. De Verkoper moet alle verschillende kenmerken van het Artikel nauwkeurig beschrijven en de Prijs ervan op het Artikelblad vermelden.
De kenmerken van het Artikel vermeld op het Artikelblad, en in het bijzonder de staat van het Artikel, komen overeen met de kenmerken zoals opgegeven door de Verkoper vóór verificatie door MVEGAS Company.
De te koop aangeboden Artikelen moeten beschikbaar zijn en kunnen door Kopers worden besteld, zolang het Artikelblad op de Site verschijnt. Een Verkoper kan op elk moment een Artikel waarnaar wordt verwezen permanent van de Site verwijderen als dit Artikel niet het onderwerp van een Bestelling is geweest, door het Artikelblad te verwijderen.
De Verkoper verbindt zich ertoe het Artikel volledig, oprecht en getrouw te beschrijven, zowel qua kenmerken als qua merk, en, indien van toepassing, in geval van slecht vakmanschap, verslechtering of slijtage, of enig ander kenmerk van het artikel dat een Koper zou verwachten. redelijkerwijs zou willen weten bij de aankoop van het genoemde Artikel. Het is verboden een gewijzigde weergave van het artikel te verspreiden. In het geval dat een Artikel, voordat het in de verkoop wordt gebracht, een esthetische transformatie heeft ondergaan (personalisatie, maatwerk, enz.), verbindt de Verkoper zich ertoe dit expliciet op de Artikelfiche aan te geven.
Om de consistentie van de Artikelen die op de Site te koop worden aangeboden te garanderen, behoudt MVEGAS Company zich het recht voor om de Artikelfiche van een Verkoper te accepteren of te weigeren voordat deze online op de Site wordt geplaatst. Als het artikelblad wordt geaccepteerd, stuurt MVEGAS Company een e-mail naar de verkoper met betrekking tot de prijs, waarin het bedrag van de verkoperskosten wordt gespecificeerd dat in de prijs is inbegrepen.
Wijziging van het artikelblad
De Verkoper kan opmerkingen toevoegen in de daartoe voorziene ruimte. Hij kan ook extra foto's toevoegen van elk artikel waarnaar wordt verwezen, na publicatie van het artikelblad op de site. Elke toevoeging van afbeeldingen is onderworpen aan validatie door MVEGAS Company.
Deze wijzigingen aan het Artikelblad zijn niet van toepassing op lopende Transacties (d.w.z. nadat de Koper de Bestelling voor het artikel heeft geplaatst).
De Verkoper heeft de mogelijkheid om een Prijs te verlagen, in welk geval de Verkoperskosten van het MVEGAS-bedrijf onderworpen kunnen zijn aan een aanpassing in overeenstemming met de schaal van de Verkoperskosten zoals beschreven in Artikel 5 hiervan en de oude Prijs doorgestreept kan verschijnen op het Masterrecord.
MVEGAS Company kan een evolutie van de Prijs voorstellen om deze consistent te maken met de prijs van andere Artikelen waarnaar op de Site wordt verwezen en, in het algemeen, met de marktverwachtingen. De Verkoper stemt er daarom mee in om in goed vertrouwen met MVEGAS Company de hoogte van de Prijs te bespreken. Elke wijziging van de Prijs door MVEGAS Company is pas van kracht na aanvaarding door de Verkoper.
Gedurende het hele aanbiedingsproces heeft de Verkoper volledig inzicht in de Prijs en de bijbehorende Verkoperskosten. Alvorens zijn Artikel te koop aan te bieden of de Prijs van het artikel te verlagen, moet de Verkoper telkens bevestigen dat hij de Prijs en Verkoperskosten van MVEGAS Company aanvaardt.
3. Gevolgen als levering van artikelen niet mogelijk is
Als het onmogelijk is om een artikel aan de koper te leveren, met name als het opgegeven adres onjuist is of als het pakket is teruggestuurd zonder ontvangst door de koper, wordt het pakket teruggestuurd naar de verkoper volgens de voorwaarden van de geselecteerde vervoerder. .
4. Verplichtingen en verplichtingen van de Verkoper
De Verkoper verbindt zich ertoe uitsluitend Artikelen te verkopen waarvan hij de enige eigenaar is of, in het geval van consignatieverkoop van gebruikte Artikelen, op naam van een persoon die eigenaar is van de Artikelen. De Verkoper zorgt ervoor dat hij op geen enkele wijze de geldende wet- en regelgeving overtreedt of inbreuk maakt op de rechten van derden door een Artikelblad te verstrekken aan MVEGAS Company of door een Artikel te koop aan te bieden via de Site.
De Verkoper garandeert (i) dat de oorsprong, de staat en de kenmerken van het artikel dat hij op de Site aanbiedt, voldoen aan de beschrijving in het Artikelblad en (ii) dat het Artikel dat ter verkoop wordt aangeboden geen inbreukmakend Artikel is.
Op eerste verzoek van MVEGAS Company moet de Verkoper haar alle documenten verstrekken die haar eigendomsrechten op het te koop aangeboden Artikel en/of de herkomst ervan kunnen rechtvaardigen. MVEGAS Company behoudt zich het recht voor om het Profielblad en/of het Artikelblad van een Verkoper te verwijderen in het geval dat hij zijn eigendomsrechten op de Artikel(en) waarnaar bij MVEGAS Company verwezen wordt en/of de herkomst ervan/deze niet geldig bewijst. . De Verkoper kan geen enkel recht op schadevergoeding doen gelden in geval van verwijdering van deze informatie door MVEGAS Company om bovengenoemde redenen.
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor het te koop aanbieden van een Artikel. In het bijzonder zal zij zich onthouden van de verkoop van Artikelen die onderworpen zijn aan een verkoopverbod, in strijd zijn met de geldende wet- en regelgeving en/of inbreuk maken op de rechten van derden.
In dit verband, en in het bijzonder, is het de Gebruiker verboden om prototypes (kleding of accessoires gemaakt vóór de massale lancering ervan) of uniformen (kleding of accessoires bedoeld voor werknemers van bepaalde merken) of zelfs bepaalde artikelen uit "personeelsverkoop" of “persverkoop” waarvan de wederverkoop niet zou worden toegestaan, waarbij wordt gespecificeerd dat MVEGAS Company niet in staat is om te verifiëren of een dergelijk verbod van toepassing is of niet.
Indien MVEGAS Company er kennis van neemt dat een van de hierboven genoemde Artikelen op de Site wordt aangeboden, kan het Artikelblad voor het betreffende artikel en/of het Verkopersprofielblad automatisch worden verwijderd(en), zonder dat laatstgenoemde enig recht kan doen gelden op een vergoeding.
Zodra een artikelblad van een verkoper online is geplaatst, moet de verkoper regelmatig inloggen op zijn account om de lijst met lopende transacties te kennen en deze te controleren. Als de verkoper gedurende langere tijd geen verbinding kan maken en zijn account kan controleren, moet hij potentiële kopers op de hoogte stellen van een langere verwerkingstijd door direct op de knop "VAKANTIECONFIGURATIE VAN VERKOPER" in het artikelblad van het betreffende artikel te klikken. Bij zijn terugkeer kan hij de verkoop van artikelen hervatten door op dezelfde knop te klikken.
5. Verkoperskosten
De door MVEGAS Company aangeboden diensten worden vergoed door een “ Verkopersvergoeding ” gelijk aan 20% die MVEGAS Company in mindering brengt op de door de Koper betaalde prijs van een Artikel.
De door MVEGAS Company geïnde Verkoperskosten komen overeen met het bedrag dat door de Koper voor elke Transactie aan MVEGAS Company wordt betaald in ruil voor met name bemiddelingsdiensten tussen de Verkoper en de Koper. Deze Verkoperskosten zijn inbegrepen in de verkoopprijs waartegen het Artikel op de Site wordt gepresenteerd en worden gespecificeerd bij aanvaarding door MVEGAS Company van het door de Verkoper gemaakte Artikelblad.
Houd er rekening mee dat de toepassing van een nieuwe schaal geen aanleiding geeft tot enige terugbetaling met betrekking tot eerder afgesloten Transacties (bijvoorbeeld als de Verkoper een verschil constateert tussen het bedrag aan eerder betaalde Verkoperskosten en de Verkoperskosten op basis van een nieuwe schaal). .
6. Verkoop van artikelen en betaling aan de verkoper
6.1 Proces van verzending en directe levering van de artikelen door de verkoper aan de koper
Verkopers leveren Artikelen rechtstreeks aan Kopers, onder bepaalde voorwaarden.
De Verkoper wiens Artikel het onderwerp is van een Bestelling door een Koper, ontvangt een kennisgeving van deze verkoop per e-mail waarin hem wordt geïnformeerd dat het Artikel naar de Koper moet worden verzonden. De e-mail bevat een vooruitbetaalde verzendbon waarmee de Verkoper het Artikel gratis naar de Koper kan sturen.
Verkopers moeten een bewijs van verzending verkrijgen voor elk pakket dat naar de Koper wordt verzonden.
De Verkoper moet ernaar streven het Artikel binnen zeven (7) kalenderdagen na de bevestiging van de verkoop te verzenden door de aan hem toegewezen vervoerder (na het afdrukken van de vooruitbetaalde verzendbon), behalve in het geval van een voorbestellingsdeadline voor het Artikel vermeld door de Verkoper. Verkoper op het artikelblad. Er mogen geen andere voorwerpen dan het Artikel en de bij het Artikel verkochte accessoires worden meegestuurd, en in het bijzonder eventuele reclamedocumentatie in welke vorm dan ook.
MVEGAS Company wijst alle aansprakelijkheid jegens de Verkoper af in geval van schade aan een Artikel of verlies van een Artikel tijdens de verzending naar de Koper in het geval van verzending van het pakket zonder de vooruitbetaalde voucher.
In ieder geval is de Verkoper verantwoordelijk voor de naleving van de levertijden die bij het plaatsen van de Bestelling onder de aandacht van de Koper worden gebracht.
Staat van de artikelen bij levering
In ieder geval verbindt de Verkoper zich ertoe de Artikelen perfect schoon te leveren (d.w.z. Artikelen die eventueel gereinigd en gestreken zijn). In geval van een klacht van een Koper na levering van een Artikel in slechte staat, en na onderzoek van het verzoek van de Koper, zal MVEGAS Company, indien van toepassing, de Verkoper informeren dat het Artikel spoedig aan hem zal worden geretourneerd.
6.2 Verkoper Betaling
De van de Koper ontvangen bedragen, waarvan in mindering zijn gebracht: (i) de Verkoperskosten die toekomen aan MVEGAS Company en (ii) de verzendkosten, worden door MVEGAS Company volledig aan de Verkoper betaald, na bevestiging van de conformiteit van de Artikel op de Artikelfiche door de Koper en na bevestiging van ontvangst van het Artikel door de Koper met inachtneming van de wettelijke termijn van veertien (14) kalenderdagen voorzien in artikel L 121-21 van het Verbruikswetboek, in geval van retournering van een artikel van een professionele verkoper.
In geval van wijziging van de schaal van de Verkopersvergoeding worden de aanbiedingen die geldig zijn op de dag van hun inwerkingtreding nietig.
Na levering van het Artikel aan de Koper moet de Verkoper echter op eerste verzoek van MVEGAS Company de bedragen terugbetalen die hij in het kader van de Transactie van MVEGAS Company heeft ontvangen en eventuele verzendkosten aan de Koper vergoeden, wanneer het Artikel namaak is of onderhevig is aan een verkoopverbod, in strijd met de verplichtingen van Verkoper.
Indien MVEGAS Company geen enkel bedrag aan de Verkoper heeft betaald met betrekking tot de Transactie, heeft de Verkoper geen recht op enige betaling voor een Artikel dat op geldige wijze door de Koper is geretourneerd.
De Verkoper doet uitdrukkelijk afstand van het recht om te profiteren van bedragen (rente of andere) die mogelijk voortvloeien uit de tijdelijke immobilisatie van de bedragen die MVEGAS Company tijdens de Transactie heeft ontvangen.
In het geval dat de Verkoper per bankoverschrijving wenst te worden betaald, worden de overboekingen gedaan naar de door de Verkoper aangewezen bankrekening. Ze worden door MVEGAS Company uitgevoerd binnen veertien (14) dagen na bevestiging van ontvangst van het Artikel door de Koper. Als hij kiest voor betaling via overschrijving op zijn bankrekening, kunnen er bankkosten in rekening worden gebracht, vooral voor rekeningen die in andere landen dan Frankrijk zijn gevestigd. Raadpleeg de voorwaarden die van toepassing zijn op deze transacties bij de bankinstelling die de betreffende bankrekening beheert.
In geval van een claim of klacht van Koper behoudt MVEGAS Company zich het recht voor om geen enkele overdracht aan Verkoper te doen totdat deze claim en/of klacht is opgelost.
Houd er rekening mee dat de overgemaakte bedragen mogelijk niet onmiddellijk worden bijgeschreven op de bankrekening of PayPal-rekening van de Verkoper, omdat er rekening wordt gehouden met een technische vertraging tussen de banken van ongeveer vijf (5) werkdagen. Deze termijnen worden uitsluitend ter informatie vermeld.
In het geval dat een Verkoper de aan MVEGAS Company verschuldigde bedragen niet betaalt, kan MVEGAS Company op eigen initiatief, en na de Verkoper schriftelijk op de hoogte te hebben gesteld, (i) de nog verschuldigde bedragen verrekenen met de bedragen die zij voornemens is terug te betalen. Verkoper, en/of (ii) om de door de Verkoper gekochte of verkochte Artikelen te behouden, tot de volledige betaling van de verschuldigde bedragen, en/of (iii) om bij voorrang de bedragen toe te wijzen die hij van tijd tot tijd ontvangt voor een nieuwe Transactie over de nog openstaande bedragen.
Om betaling te verkrijgen, moet de Verkoper bank- of PayPal-gegevens op zijn klantrekening verstrekken, zodat MVEGAS Company een overboeking naar zijn bankrekening kan doen. Er wordt gespecificeerd dat de voor- en achternaam moeten overeenkomen met die van de bankrekening, zodat de overboeking door de betreffende bank kan worden geautoriseerd. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Verkoper om de juistheid van de bankgegevens die hij invoert te garanderen en MVEGAS Company kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout. Als ze ervoor kiezen om te betalen via overboeking naar hun PayPal-rekening, kunnen PayPal-kosten van toepassing zijn.
Door gebruik te maken van de diensten van MVEGAS Company accepteert de Verkoper de algemene voorwaarden van Stripe en Paypal (Hyperwallet), de betalingsprovider die door MVEGAS Company wordt ingeschakeld voor betalingstransacties van de verkoper.
Valuta's op MVEGAS Company
Verkopers verkopen hun artikelen op de site in euro's.
6.3 Aanwezigheid op de Site van namaakartikelen of artikelen waarvoor een verkoopverbod geldt
MVEGAS Company past de procedures van het Internet Anti-Counterfeiting Charter toe ten behoeve van consumenten en rechthebbenden.
De Verkopers garanderen dat de Artikelen die zij te koop aanbieden niet namaak zijn of niet onderworpen zijn aan een verkoopverbod. Als een Koper echter, ondanks de zorgvuldigheid die is betracht bij de fysieke controle van het artikel, een namaak of een Artikel ontvangt waarvoor een verkoopverbod geldt, kan hij of zij dit retourneren aan MVEGAS Company en een terugbetaling verkrijgen.
In het geval dat een artikel wordt ontdekt dat namaak is of waarvoor een verkoopverbod geldt, wordt dit onmiddellijk verwijderd en kan het account van de betreffende Verkoper tijdelijk of definitief worden opgeschort.
Bovendien, in het geval dat een namaakartikel of een artikel waarvoor een verkoopverbod geldt, op de Site te koop wordt aangeboden, neemt de Verkoper van dit Artikel het risico op zich dat dit Artikel in beslag wordt genomen door de bevoegde autoriteiten of door de houder van het merk. betrokkene, die het zou kunnen behouden of vernietigen. De Verkoper is dan verantwoordelijk voor het terughalen van het Artikel op eigen risico en kosten.
In dit verband moet worden opgemerkt dat namaak, in overeenstemming met de artikelen L335-1 en volgende van de Franse wet op de intellectuele eigendom, wordt bestraft met een gevangenisstraf van drie jaar en een boete van € 300.000 (€ 1.500.000 voor morele mensen). Als het misdrijf wordt gepleegd door een georganiseerde bende, worden de straffen verhoogd tot vijf jaar gevangenisstraf en een boete van € 500.000 (€ 2.500.000 voor rechtspersonen).
In het geval dat een inbreukmakend Artikel of artikel waarvoor een verkoopverbod geldt, na verkoop toch in de verkoop wordt gebracht of in beslag wordt genomen door de bevoegde autoriteiten of door de merkeigenaar van de betreffende intellectuele eigendomsrechten of door de houder van de rechten, zal de Transactie zou worden geannuleerd.
In dit geval moet de Verkoper MVEGAS Company alle bedragen vergoeden die hij mogelijk heeft ontvangen uit de verkoop van het genoemde Artikel en moet hij MVEGAS Company vergoeden voor alle mogelijke kosten die MVEGAS Company en/of de Koper heeft gemaakt als gevolg van de verkoop. de Verkoper en moet MVEGAS Company vrijwaren van eventuele juridische procedures.
Bovendien zal MVEGAS Company, indien het Artikel niet in beslag wordt genomen door de bevoegde autoriteiten of door de eigenaar van het betreffende merk, de Verkoper informeren dat het Artikel na een periode van zes (6) maanden zal worden vernietigd, tenzij de Verkoper hier niet om verzoekt. door contact op te nemen met de klantenservice van MVEGAS Company en informatie te verstrekken die de authenticiteit van het item rechtvaardigt (tot tevredenheid van MVEGAS Company).
In het geval dat Verkopers hun Artikel willen terugkrijgen, moeten zij een verzoek indienen door contact op te nemen met de klantenservice van MVEGAS Company en een bankoverschrijving van vijftien euro (€ 15) doen, wat overeenkomt met de onsamendrukbare verwerkingskosten. Na ontvangst van de betaling zal MVEGAS Company het Artikel binnen vijftien (15) werkdagen aan de Verkoper retourneren.
In geval van twijfel over de echtheid van een Artikel behoudt MVEGAS Company zich het recht voor om bij de Verkoper alle documenten op te vragen die de authenticiteit van het Artikel aantonen en om de account van de Verkoper op te schorten tot ontvangst van de genoemde documenten. MVEGAS Company behoudt zich tevens het recht voor om contact op te nemen met de Verkopers van de Artikelen om, indien van toepassing, de authenticiteit van een Artikel te verifiëren.
7. Eigendom van zaken en risico's
De Artikelen blijven eigendom van de Verkoper. De overdracht, ten gunste van de Koper, van de risico’s van verlies en beschadiging van een aan de Koper verkochte zaak vindt plaats op het moment van ontvangst van deze zaak door de Koper of door een derde die door de Koper is gedelegeerd. De Koper zal derhalve aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die na ontvangst door zijn schuld aan het Artikel wordt toegebracht.
8. Klachten en retouren
8.1 Niet-ontvangst en te late levering van een Artikel
Als de Koper zijn Artikelen niet binnen dertig (30) dagen na de datum van de Bestelling ontvangt (behalve in het geval van een voorbestellingsdeadline voor het Artikel vermeld door de Verkoper op de Artikelfiche), profiteert hij van de mogelijkheid om de Transactie te annuleren, op voorwaarde dat zij MVEGAS Company eerder opdracht heeft gegeven de situatie binnen een redelijke termijn te verhelpen en dat de levering niet binnen de genoemde aanvullende periode heeft plaatsgevonden.
MVEGAS Company zal de Koper vergoeden binnen een termijn van maximaal veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst door MVEGAS Company van de kennisgeving van de annulering van de Transactie door de Koper.
Houd er rekening mee dat als de Koper zijn Artikelen ontvangt terwijl hij de Transactie al heeft geannuleerd, hij de Artikelen aan de Verkoper moet retourneren en dat MVEGAS Company zich ertoe verbindt de Prijs van de geretourneerde Artikelen, de verzendkosten (in geval van retournering van de gehele Bestelling) terug te betalen. ) en retourkosten voor het retourneren van de Bestelling aan de Verkoper, binnen een periode van maximaal veertien (14) kalenderdagen vanaf ontvangst door de Verkoper van de Artikelen, compleet en in originele staat. Deze retourzendingen moeten worden gedaan in overeenstemming met de voorwaarden van artikel 8 hieronder.
In geval van annulering ontvangt de Koper een terugbetaling in contanten (het bedrag wordt bijgeschreven op de voor de betaling gebruikte kaart of op zijn PayPal-rekening), op voorwaarde dat MVEGAS Company het verzoek tot annulering of terugbetaling in elk geval niet in overweging neemt. de gehele of gedeeltelijke niet-ontvangst van een besteld Artikel is op frauduleuze wijze uitgevoerd. Bij gedeeltelijke annulering wordt uitsluitend het geannuleerde deel van de Bestelling terugbetaald onder de bovengenoemde voorwaarden.
8.2 Artikelen die niet voldoen aan het artikelblad
Er wordt gepreciseerd dat de tussenkomst van MVEGAS Company in het kader van klachten naar aanleiding van een aankoop bij een professionele Verkoper slechts bedoeld is om genoemde procedure te vergemakkelijken en MVEGAS Company geen partij bij de verkoop maakt.
Vaststelling van non-conformiteit bij ontvangst door de Koper van Artikelen
- (i) Artikel verkocht door niet-professionele verkopers:
Als er een optie is om het artikel rechtstreeks door de verkoper te verzenden:
In geval van niet-conformiteit van een Artikel met de beschrijving gegeven in het Artikelblad genoteerd door de Koper, moet laatstgenoemde per e-mail contact opnemen met MVEGAS Company binnen een periode van maximaal tweeënzeventig (72) uur vanaf de datum van ontvangst van het Artikel. het voorwerp.
De Koper moet uitleggen in hoeverre het Artikel niet overeenkomt met het Artikelblad en foto's verstrekken ter ondersteuning van zijn beweringen.
Indien de claim wegens niet-conformiteit van het artikel met het Artikelblad a priori gegrond blijkt te zijn op basis van de uitleg van de Koper en de foto's, zal MVEGAS Company de Koper machtigen om het Artikel aan de Verkoper te retourneren. MVEGAS Company zal de Koper terugbetalen na bevestiging van ontvangst door de Verkoper. Elke terugbetaling zal plaatsvinden in de vorm van een betaling die wordt teruggestort op het oorspronkelijk door de Koper gebruikte betaalmiddel.
- (ii) Artikelen gekocht bij een professionele verkoper
In geval van niet-conformiteit van een Artikel met de beschrijving in het Artikelblad, heeft de Koper het recht om via MVEGAS Company een klacht in te dienen bij de Professionele Verkoper, in overeenstemming met de wettelijke garanties.
Een klacht wegens gebrek aan overeenstemming van het artikel met de beschrijving op het artikelblad heeft tot gevolg dat de Koper verplicht is het artikel te retourneren.
De Professionele Verkoper erkent dat indien een Artikel door de Koper wordt geretourneerd omdat het niet voldoet aan de beschrijving van het Artikelblad of omdat het niet voldoet aan de wettelijke verplichtingen van de Professionele Verkoper, de Professionele Verkoper niet kan weigeren de beschreven voorwaarden toe te passen. hierboven en moet binnen een redelijke termijn handelen.
Als de Koper van mening is dat hij een namaak heeft ontvangen of een Artikel waarvoor een verkoopverbod geldt, moet hij MVEGAS Company per e-mail op de hoogte stellen binnen een periode van maximaal tweeënzeventig (72) uur vanaf de datum van ontvangst van het artikel en kan het artikel aan MVEGAS Company retourneren en terugbetaling verkrijgen, behalve in geval van fraude aan haar kant.
De bepalingen van dit artikel maken MVEGAS Company geenszins partij bij de verkoop tussen Verkoper en Koper. De aansprakelijkheid van MVEGAS Company is uitgesloten in geval van tekortkoming door een Professionele Verkoper of een Niet-Professionele Verkoper in de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van dit artikel 8 en in het bijzonder in geval van tekortkoming door de Verkoper in de nakoming van zijn verplichting om een terugbetaling of enige andere reparatie voor een Artikel dat door de Koper is geretourneerd vanwege het niet naleven van de Artikelfiche, namaak of verkoop van een Artikel waarvoor een verkoopverbod geldt.
8.3 Bijzondere bepalingen wanneer de Verkoper een professional is
Professionele verkopersstatus
Elke professionele Verkoper moet zichzelf als zodanig op de Site vermelden. MVEGAS Company herinnert eraan dat artikel L. 132-2 van het Consumentenwetboek misleidende handelspraktijken verbiedt en bestraft, in het bijzonder praktijken die erin bestaan "op valse wijze te beweren of de indruk te wekken dat de professional niet handelt voor doeleinden die in de context van zijn commerciële activiteiten vallen". , industriële, ambachtelijke, liberale of agrarische activiteiten of om zichzelf valselijk als consument voor te stellen” (artikel L. 121-4 21° van de Consumentenwet). Dergelijke praktijken worden bestraft met een gevangenisstraf van twee (2) jaar en een boete van 300.000 euro. Het bedrag van de boete kan worden verhoogd tot de voordelen die uit de overtreding voortvloeien, tot tien procent (10%) van de gemiddelde jaaromzet berekend over de laatste drie jaar of tot vijftig procent (50%) van de kosten gemaakt voor het uitvoeren van de overtreding. de reclame of praktijk die dit strafbaar feit vormt.
Bij registratie op de Site of zelfs daarna als hij na zijn registratie van status verandert, moet de professionele Verkoper daarom aan MVEGAS Company aangeven dat hij als professional handelt. MVEGAS Company zal Gebruikers vervolgens op de hoogte stellen.
Algemene verplichtingen van de professionele verkoper
De Professionele Verkoper (inclusief MVEGAS Company wanneer deze zijn eigen Artikelen rechtstreeks te koop aanbiedt aan Gebruikers op de Site) garandeert de goede uitvoering van zijn wettelijke verplichtingen met betrekking tot de verkoop van Artikelen aan niet-professionele Kopers, en verbindt zich met name tot het volgende:
- geen handeling of nalatigheid te begaan die de Koper kan misleiden, waardoor de Koper een Artikel koopt dat hij normaal gesproken niet zou hebben gekocht;
- het herroepingsrecht van de niet-professionele koper zoals bepaald door de toepasselijke wetgeving te respecteren, evenals alle andere rechten die de Koper mogelijk heeft (indien van toepassing) op grond van de toepasselijke wetgeving, en in het bijzonder op grond van wettelijke garanties; En
- dat elk Artikel dat hij op de Site te koop aanbiedt, voldoet aan de beschrijving die hij op het Artikelblad heeft gegeven, van bevredigende kwaliteit is en geschikt is voor het gebruik dat door de Professionele Verkoper in de beschrijving wordt aangegeven of voor elk gebruik waarvoor dit Artikel is bedoeld normaal bedoeld en, tenzij anders vermeld, vrij is van materiaal-, ontwerp- of fabricagefouten en garandeert de Koper daarom onder de wettelijke garantie van conformiteit en die met betrekking tot verborgen gebreken.
Bovendien zal de Professionele Verkoper alle nodige verklaringen afleggen aan de betrokken administraties om te voldoen aan de toepasselijke reglementaire bepalingen (in het bijzonder zijn registratieplicht).
MVEGAS Company vestigt de aandacht van Verkopers op het feit dat Verkopers die regelmatig verkoophandelingen verrichten en/of een aanzienlijk aantal Artikelen verkopen, door de belastingdienst of andere autoriteiten kunnen worden gekwalificeerd als professionals en daarom onderworpen kunnen zijn aan de verplichtingen die van toepassing zijn op Professionele Verkopers onder toepasselijke regelgeving en deze Algemene Voorwaarden. Er wordt uitdrukkelijk gespecificeerd dat het de verantwoordelijkheid van de Gebruikers is om alle verplichtingen die op hen rusten te respecteren, inclusief de nuttige verklaringen aan de betrokken administraties om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke bepalingen, waarbij MVEGAS Company in dit opzicht geen verantwoordelijkheid op zich neemt.
MVEGAS Company behoudt zich het recht voor om van professionele verkopers te vragen alle documentatie ter bevestiging van hun identiteit en adres (vooral als het Franse verkopers zijn: een K-bis-uittreksel of een identiteitskaart, een SIRET/SIREN, een bankrekeningnummer in Frankrijk), in om informatie met betrekking tot de identiteit van Professionele Verkopers en hun contactgegevens, evenals identiteitsdocumenten, te kunnen verifiëren en bewaren gedurende de gehele duur van de opening van een rekening en gedurende vijf (5) jaar na de sluiting van een rekening rekening.
Retourneren van artikelen
De Professionele Verkoper erkent dat indien een Artikel door de Koper wordt geretourneerd omdat het niet voldoet aan de beschrijving van de Artikelfiche of omdat het in strijd is met deze Algemene Voorwaarden en/of de wettelijke verplichtingen van de Professionele Verkoper, de Professionele Verkoper het artikel niet mag weigeren. om de Koper het Artikel te vergoeden, om het Artikel te repareren (indien redelijkerwijs mogelijk) of, naar keuze van de Koper, en in elk geval binnen een redelijke termijn.
Indien een Transactie wordt geannuleerd als onderdeel van de uitoefening door een Koper van zijn herroepingsrecht of in geval van gebrek aan conformiteit van een Artikel, nagemaakte Artikelen of artikelen waarvoor een verkoopverbod geldt en de Verkoper wenst dat het Artikel onderworpen wordt aan de geannuleerde Transactie geretourneerd, moet hij MVEGAS Company binnen zes (6) maanden na de datum van annulering van de Transactie op de hoogte stellen. De Verkoper moet MVEGAS Company vervolgens een forfaitair bedrag van vijftien (€ 15) euro betalen voor een niet-conform en/of inbreukmakend Artikel, overeenkomend met de onsamendrukbare verwerkingskosten (kosten in verband met de verzending van het artikel naar MVEGAS Company en kosten in verband met het retourneren van het artikel aan de Verkoper) en moet MVEGAS Company alle bedragen terugbetalen die het in verband met de verkoop heeft ontvangen. In dit geval heeft de Verkoper een periode van zes (6) maanden vanaf de schriftelijke kennisgeving om het Artikel op te eisen en de boete van vijftien (€15) euro te betalen om het Artikel terug te krijgen, door een specifieke reden op te geven aan MVEGAS Company. Bij niet-betaling van de boete binnen deze termijn wordt automatisch een machtiging verleend aan MVEGAS Company om over de zaak te beschikken op de wijze die zij noodzakelijk acht.
Classificatie van artikelen op resultaatpagina's
Standaardreferentie: artikelen worden standaard geclassificeerd volgens een selectie door onze redactieteams die rekening houden met de volgende elementen: prijs, categorie (heren/dames), categorie artikelen (lederwaren, accessoires, kleding, sieraden, vintage) , representativiteit van de verschillende merken.
Gepersonaliseerde verwijzing: Kopers kunnen een ander criterium kiezen dat de sortering van artikelen bepaalt op basis van de volgende sorteercriteria:
- “meest recente”, “minst recente”: de artikelen worden gesorteerd op basis van de datum waarop hun bestand op ons platform is aangemaakt;
- “minst duur”: de Artikelen worden gesorteerd van het minst dure artikel tot het duurste Artikel;
- “duurste”: de Artikelen worden gesorteerd van het duurste artikel tot het minst dure artikel;
Algemene bepalingen
9. Duur en geldigheid
De Gebruiker is onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden vanaf zijn aanvaarding bij het betreden van de Site of vanaf zijn registratie op de Site tot aan de verwijdering van zijn account, ongeacht of hij al dan niet Transacties uitvoert.
MVEGAS Company behoudt zich het recht voor om haar Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving of verplichting om haar beslissing te motiveren en zonder dat haar aansprakelijkheid als gevolg daarvan ontstaat. In geval van een substantiële wijziging van een van de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden, moeten Gebruikers die eerder hun voorwaarden hebben aanvaard, de nieuwe versie van deze Algemene Voorwaarden accepteren. De toepasselijke Algemene Voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de dag van gebruik van de Site door de Gebruiker en/of aankoop van een Artikel, afhankelijk van de aard van de wijziging die aan de Algemene Voorwaarden wordt aangebracht.
10. Onderbreking van de dienstverlening en beëindiging
In geval van niet-naleving van één van de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden (en in het bijzonder bij niet-betaling binnen de gestelde termijnen of overtreding van deze Algemene Voorwaarden), ongeacht of dit door MVEGAS Company wordt geconstateerd, dan wel het voorwerp uitmaakt van een gerechtvaardigde klacht van andere Gebruikers, kan MVEGAS Company de toegang van een Gebruiker of een Verkoper tot de diensten van MVEGAS Company tijdelijk onderbreken, in het bijzonder om een mogelijke regularisatie van de betwiste situatie mogelijk te maken.
Wanneer de inbreuk herstelbaar is en indien deze regularisatie niet plaatsvindt binnen twee (2) kalenderdagen vanaf de kennisgeving, door MVEGAS Company, van de vastgestelde onregelmatigheden, kan MVEGAS Company automatisch de toegang voor de 'Gebruiker betrokken bij de diensten' permanent afsluiten. Deze definitieve afsluiting van de toegang zal worden voorafgegaan door het sturen van een e-mail naar de betrokken Gebruiker waarin deze wordt geïnformeerd over deze maatregel en de redenen daarvoor, zonder andere formaliteiten en onverminderd de schadevergoeding die zij zou kunnen vorderen voor de eventuele schade die zij zou hebben geleden. .
Bovendien kan MVEGAS Company de geleverde diensten automatisch, zonder voorafgaande kennisgeving en met onmiddellijke ingang beëindigen als het gedrag van de Gebruiker ernstig in strijd is met deze Algemene Voorwaarden en, in het bijzonder en zonder beperking, in de volgende gevallen: opening van meerdere rekeningen, betalingsfraude, poging tot fraude of enig ander strafbaar feit. Een dergelijke maatregel zal geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding van welke aard dan ook vanwege MVEGAS Company en deze laatste behoudt zich haar recht voor op vergoeding van de eventueel geleden schade.
In het geval dat MVEGAS Company de Transactie(s) annuleert, wordt de Gebruiker automatisch contant terugbetaald (het bedrag wordt bijgeschreven op de oorspronkelijke betaalmethode die hij heeft gebruikt).
11. Klachten
Elke gebruiker die een klacht wil indienen bij MVEGAS Company met betrekking tot het gebruik van de site, kan een brief sturen naar MVEGAS Company op het e-mailadres: verkoper@circularclothingparis.com .
12. Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie
Op deze Algemene Voorwaarden is het Franse recht van toepassing.
Bij gebrek aan een minnelijke oplossing voor het geschil tussen hen, komen MVEGAS Company en de Gebruiker overeen het geschil in kwestie voor te leggen aan de jurisdictie van de Franse rechtbanken. De bepalingen van dit artikel kunnen niet tot gevolg hebben dat consumenten het recht worden ontzegd om gerechtelijke stappen te ondernemen of zich hiertegen te verdedigen in het land waar zij wonen of domicilie hebben, noch dat zij de beschermingsmaatregelen worden ontzegd waarin zij zijn voorzien door de wetgeving die van toepassing is in het land waar zij wonen.
